Read in English: Buying from Abroad: How Bangladeshis Overseas Can Order in Taka

সৌদি আরব, UAE, কাতার, কুয়েত, ওমান, মালয়েশিয়া, সিঙ্গাপুর, UK, ইতালি, USA, কানাডা বা বাংলাদেশের বাইরে অন্য কোথাও থাকেন? প্রবাস থেকেও আপনি Subscriptions Mart BD-তে অর্ডার করতে পারবেন। আমাদের সব প্রোডাক্টের দাম বাংলাদেশি টাকায় দেওয়া থাকে, আর ডেলিভারিও হয় অনলাইনে। তাই আপনি কোন দেশে আছেন, সেটা নিয়ে চিন্তার কিছু নেই। এই গাইডে জানবেন বিদেশ থেকে কীভাবে পেমেন্ট করবেন, আপনার দেশের সময় অনুযায়ী কখন ডেলিভারি পাবেন এবং অর্ডার করার আগে কী কী দেখে নেওয়া দরকার।

বাংলাদেশের বাইরে থেকে কি অর্ডার করা যাবে?

হ্যাঁ, অবশ্যই। আমাদের চেকআউটে বিদেশের ঠিকানা ও ফোন নম্বর ব্যবহার করা যায়। প্রোডাক্ট পেজে বাংলাদেশি টাকায় যে দাম দেখানো আছে, আপনিও সেই দামেই অর্ডার করবেন। কোনো কিছু কুরিয়ারে পাঠানো হয় না। কোড, অ্যাকাউন্ট চালু করা বা ইনভাইটেশন, সবই অনলাইনে ডেলিভারি দেওয়া হয়।

প্রবাস থেকে পেমেন্ট করার ৩টি উপায়

Visa বা Mastercard দিয়ে: চেকআউটে গিয়ে Pay Online (Credit/Debit Card/Nagad/MFS/NetBanking) অপশনটি বেছে নিন। এটি আমাদের EPS পেমেন্ট অপশন। পেমেন্টের পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় থাকবে। আপনার ব্যাংক সেই টাকা আপনার দেশের মুদ্রায় কনভার্ট করবে এবং ব্যাংকের নিজস্ব চার্জ যোগ হতে পারে। কার্ড দিয়ে পেমেন্ট না হলে আপনার ব্যাংকের সঙ্গে কথা বলে দেখে নিন, কার্ডে অনলাইন ও ইন্টারন্যাশনাল পেমেন্ট চালু আছে কি না। চাইলে নিচের অন্য উপায়গুলোও ব্যবহার করতে পারেন।
নিজের bKash বা Nagad অ্যাপ দিয়ে: বিদেশে থেকেও যদি আপনার বাংলাদেশের bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন, তাহলে চেকআউটে Pay By bKash, Nagad, Bank Transfer অপশনটি বেছে নিন। এরপর নিজের অ্যাপ থেকেই পেমেন্ট করুন।
বাংলাদেশে থাকা কারও মাধ্যমে: আপনার পরিবারের কেউ বা কোনো বন্ধু বাংলাদেশে থাকলে, তিনি bKash বা Nagad দিয়ে আপনার অর্ডারের পেমেন্ট করতে পারবেন। এভাবে পেমেন্ট করতে চাইলে আগে আমাদের WhatsApp-এ মেসেজ দিন।

60 মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট শেষ করুন। অর্ডার করার পর 60 মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট না করলে অর্ডারটি অটোমেটিক বাতিল হয়ে যাবে। এমন হলে আবার নতুন করে অর্ডার করতে পারবেন।

আপনার দেশের সময় অনুযায়ী ডেলিভারি

আমরা প্রতিদিন বাংলাদেশ সময় সকাল 11:00 AM থেকে রাত 11:00 PM পর্যন্ত কাজ করি (UTC+6)। প্রতিটি প্রোডাক্ট পেজে সেই প্রোডাক্টের ডেলিভারি সময় দেওয়া থাকে। আপনার পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার পর থেকে এই সময় হিসাব করা হয়। আপনি যে দেশে থাকেন, সেখানকার সময় অনুযায়ী আমাদের কাজের সময় নিচে দেওয়া হলো:

আপনি যে দেশে থাকেন	আপনার দেশের সময় অনুযায়ী আমাদের কাজের সময়
সৌদি আরব, কাতার, কুয়েত, বাহরাইন	8:00 AM – 8:00 PM
UAE, ওমান	9:00 AM – 9:00 PM
মালয়েশিয়া, সিঙ্গাপুর	1:00 PM – 1:00 AM

UK, ইউরোপ, USA ও কানাডায় ডেলাইট সেভিং টাইমের কারণে বাংলাদেশের সঙ্গে সময়ের পার্থক্য বদলায়। তাই বাংলাদেশ সময় (UTC+6) অনুযায়ী আপনার দেশের সময় মিলিয়ে নিন।

অর্ডারের আপডেট কীভাবে পাবেন?

চেকআউটে যে ইমেইল অ্যাড্রেস দেবেন, সেখানেই আপনার অর্ডারের আপডেট পাঠানো হবে। তাই এমন একটি ইমেইল ব্যবহার করুন, যেটি আপনি নিয়মিত চেক করেন। আপনার যদি বাংলাদেশের মোবাইল নম্বরও থাকে, তাহলে সেটি চেকআউটে দিতে পারেন।

অর্ডারের আগে অ্যাকাউন্টের দেশ দেখে নিন

কিছু প্রোডাক্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টে কোন দেশ সেট করা আছে, সেটা গুরুত্বপূর্ণ। যেমন:

Gift Card: যে দেশের Gift Card, সেটি সেই দেশের অ্যাকাউন্টেই ব্যবহার করা যায়। যেমন, Apple Gift Card USA শুধু US Apple Account-এ কাজ করবে। আপনার Apple Account যদি সৌদি আরব, UAE, UK বা অন্য কোনো দেশের হয়, তাহলে আমাদের Apple Gift Card পেজ থেকে সেই দেশের কার্ড বেছে নিন।
Family ও Household প্ল্যান: Google One, YouTube Premium Family, Spotify Family বা Netflix-এর মতো প্ল্যানগুলোর নিজস্ব লোকেশন-সংক্রান্ত নিয়ম আছে। তাই অর্ডার করার আগে প্রোডাক্ট পেজের তথ্য ভালোভাবে পড়ে নিন।
স্ট্রিমিং কনটেন্ট: আপনি কোন দেশে আছেন, তার ওপর নির্ভর করে স্ট্রিমিং সার্ভিসে পাওয়া সিনেমা বা সিরিজের তালিকা আলাদা হতে পারে।

কোনো প্রোডাক্ট আপনার দেশে কাজ করবে কি না, তা নিয়ে নিশ্চিত না হলে অর্ডার করার আগেই আমাদের মেসেজ করুন।

আমাদের ওয়েবসাইটের জনপ্রিয় কিছু সাবস্ক্রিপশন

সাধারণ কিছু প্রশ্ন ও উত্তর

বিদেশ থেকে অর্ডার করলে কি দাম বেশি পড়বে?

না। প্রোডাক্ট পেজে বাংলাদেশি টাকায় যে দাম দেওয়া আছে, সেটাই দিতে হবে। তবে কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করলে আপনার ব্যাংক কারেন্সি কনভার্সনের জন্য আলাদা চার্জ নিতে পারে।

কার্ড দিয়ে পেমেন্ট হচ্ছে না, এখন কী করব?

আপনার ব্যাংকে যোগাযোগ করে কার্ডে অনলাইন ও ইন্টারন্যাশনাল পেমেন্ট চালু করতে বলুন। এরপর আবার চেষ্টা করুন। চাইলে নিজের bKash বা Nagad অ্যাপ দিয়েও পেমেন্ট করতে পারেন। অথবা বাংলাদেশে থাকা কাউকে দিয়ে bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করাতে পারেন।

প্রবাস থেকে আপনাদের সঙ্গে কীভাবে যোগাযোগ করব?

আমাদের WhatsApp নম্বর +880 1611-900845-এ মেসেজ পাঠাতে পারেন। আমরা বাংলাদেশ সময় সকাল 11:00 AM থেকে রাত 11:00 PM পর্যন্ত কাজের সময়ে মেসেজের উত্তর দিই।

প্রবাস থেকে Subscriptions Mart BD-তে অর্ডার করার নিয়ম